Conector de Zoom

01Descripción general

Scalata es un asistente de IA multiinquilino. Al conectar Zoom, el asistente obtiene un conjunto de herramientas que puede invocar, a petición suya, mediante la API REST de Zoom. Todo el acceso a Zoom se realiza en el lado del servidor utilizando OAuth 2.0 con PKCE; el asistente nunca ve su contraseña de Zoom y ninguna credencial de Zoom queda expuesta en su navegador.

• Ver su perfil de Zoom (nombre, correo electrónico, plan, zona horaria).
• Enumerar, ver, programar, actualizar y cancelar sus reuniones.
• Enumerar sus grabaciones en la nube y recuperar la transcripción de una reunión para que el asistente pueda resumirla.
• Enumerar sus canales de Zoom Team Chat y enviar mensajes de Team Chat.

02Requisitos

• Una cuenta de Scalata (inicie sesión en chat.scalata.ai).
• Una cuenta de Zoom que esté autorizado a utilizar.
• Se requiere un plan de pago de Zoom para las grabaciones y transcripciones en la nube; las funciones de reuniones y Team Chat funcionan en cuentas estándar sujetas a su plan de Zoom y a la configuración de aprobación de aplicaciones de su organización.

03Permisos solicitados

Durante la conexión, Zoom le muestra exactamente qué está solicitando Scalata y le pide su consentimiento. Scalata solo solicita los permisos que necesita para proporcionar las funciones anteriores:

• Ver su perfil de usuario.
• Ver y administrar sus reuniones (enumerar, ver, crear, actualizar, eliminar).
• Ver sus grabaciones en la nube y archivos de grabación (incluidas las transcripciones).
• Ver sus canales de Team Chat.
• Enviar mensajes de Team Chat en su nombre.

Puede rechazar la solicitud en la pantalla de consentimiento de Zoom en cualquier momento, lo que impedirá que se cree la conexión.

04Añadir la aplicación

Puede agregar el conector de Zoom desde dentro de Scalata:

• Inicie sesión en el asistente de Scalata en chat.scalata.ai.
• Abrir Configuración → Conectores.
• Buscar Zoom en la lista de conectores y haga clic Conectar.
• Se le redirigirá a Zoom para iniciar sesión y revisar los permisos solicitados.
• Haga clic Permitir para autorizar. Zoom lo redirige a Scalata y el conector de Zoom aparece como conectado.

También puede instalar la aplicación desde el listado del Zoom App Marketplace; el Añadir botón de allí le dirige a este mismo flujo de conexión en Scalata.

05Uso de la aplicación

Una vez conectado, simplemente haga su solicitud al asistente en lenguaje natural. Por ejemplo:

• “Enumere mis próximas reuniones de Zoom”.
• “Programe una reunión de Zoom de 30 minutos mañana a las 10 a. m. con el título ‘Revisión de diseño’.”
• “Resuma la transcripción de mi última reunión de Zoom grabada.”
• “Muestre mis canales de Zoom Team Chat.”
• “Envíe un mensaje al canal #product en Zoom.”

Usted mantiene el control. Las acciones que modifican o envían datos — crear, actualizar o eliminar una reunión, o enviar un mensaje de Team Chat — requieren su confirmación explícita en el chat antes de que el asistente las ejecute. Las solicitudes de solo lectura (listar reuniones, obtener una transcripción para resumir) se ejecutan directamente.

06Manejo de datos y Privacidad

Scalata accede a sus datos de Zoom únicamente para cumplir con sus solicitudes, y los protege en tránsito y en reposo:

• Todo el tráfico de red utiliza TLS 1.2 o superior.
• Sus tokens de acceso y actualización OAuth de Zoom se cifran con AES-256-GCM antes de su almacenamiento; la clave de cifrado se guarda en un administrador de secretos dedicado, nunca en el código fuente, y los tokens nunca se registran ni se devuelven a su navegador.
• El contenido de Zoom que recupera el asistente (detalles de la reunión, metadatos de la grabación, texto de la transcripción) se almacena únicamente en su propio historial de chat, limitado a su cuenta, en una base de datos cifrada en reposo.
• Sus datos de Zoom nunca se venden, ni se comparten con otros clientes, ni se utilizan con fines publicitarios.
• Cuando desconecta el conector, sus tokens OAuth de Zoom almacenados se eliminan y se revoca el acceso.

Para conocer todos los detalles, consulte la Política de Privacidad.

07Eliminación de la aplicación

Puede eliminar el conector de Zoom en cualquier momento, ya sea desde Scalata o desde Zoom.

Desde Scalata

• Abrir Configuración → Conectores en el asistente de Scalata.
• Buscar Zoom y haga clic Desconectar.
• Scalata elimina sus tokens de Zoom almacenados y se suprime la conexión.

Desde Zoom

• Inicie sesión en el Zoom App Marketplace en marketplace.zoom.us.
• Haga clic Administrar → Aplicaciones agregadas (o busque la aplicación).
• Buscar Scalata y haga clic Eliminar.
• Al eliminar la aplicación, se revoca el acceso de Scalata y se invalidan los tokens almacenados.

08Soporte

Para obtener ayuda con el conector de Zoom o para informar de un problema, póngase en contacto con support@scalata.ai. Nuestro objetivo es responder en un plazo de dos días hábiles.