Il connettore Zoom consente all'assistente IA di Scalata di operare con il Suo account Zoom per Suo conto — elencando e pianificando riunioni, recuperando registrazioni e trascrizioni da riassumere, e leggendo o inviando messaggi su Zoom Team Chat — tutto tramite una chat in linguaggio naturale. Questa guida spiega come aggiungere il connettore, come utilizzarlo, come vengono gestiti i Suoi dati e come rimuoverlo.
01Panoramica
Scalata è un assistente AI multi-tenant. Quando si connette Zoom, l'assistente acquisisce una serie di strumenti che può richiamare, su Sua richiesta, tramite l'API REST di Zoom. Tutti gli accessi a Zoom avvengono lato server utilizzando OAuth 2.0 con PKCE; l'assistente non vede mai la Sua password Zoom e nessuna credenziale Zoom viene mai esposta al Suo browser.
- Visualizzare il Suo profilo Zoom (nome, email, piano, fuso orario).
- Elencare, visualizzare, programmare, aggiornare e annullare le Sue riunioni.
- Elencare le Sue registrazioni sul cloud e recuperare la trascrizione di una riunione affinché l'assistente possa riassumerla.
- Elencare i Suoi canali Zoom Team Chat e inviare messaggi su Team Chat.
02Requisiti
- Un account Scalata (accesso su chat.scalata.ai).
- Un account Zoom che siete autorizzati a utilizzare.
- È richiesto un piano Zoom a pagamento per le registrazioni in cloud e le trascrizioni; le funzionalità per le riunioni e la Team Chat funzionano sugli account standard in base al vostro piano Zoom e alle impostazioni di approvazione delle app della vostra organizzazione.
03Autorizzazioni richieste
Durante la connessione, Zoom mostra esattamente ciò che Scalata sta richiedendo e chiede il Suo consenso. Scalata richiede solo gli ambiti necessari per fornire le funzionalità indicate sopra:
- Visualizzare il Suo profilo utente.
- Visualizzare e gestire le Sue riunioni (elencare, visualizzare, creare, aggiornare, eliminare).
- Visualizzare le Sue registrazioni in cloud e i file di registrazione (incluse le trascrizioni).
- Visualizzare i Suoi canali Team Chat.
- Inviare messaggi in Team Chat per Suo conto.
Può rifiutare nella schermata di consenso di Zoom in qualsiasi momento, interrompendo così la creazione della connessione.
04Aggiunta dell'App
Può aggiungere il connettore Zoom dall'interno di Scalata:
- Acceda all'assistente Scalata su chat.scalata.ai.
- Apri Impostazioni → Connettori.
- Trova Zoom nell'elenco dei connettori e fare clic su Connetti.
- Verrà reindirizzato a Zoom per accedere e rivedere le autorizzazioni richieste.
- Fare clic su Consenti per autorizzare. Zoom La reindirizzerà a Scalata e il connettore Zoom risulterà collegato.
Può anche installare l'app dalla pagina dello Zoom App Marketplace; il Aggiungi pulsante lì presente rimanda a questo stesso flusso di connessione in Scalata.
05Utilizzo dell'App
Una volta effettuata la connessione, è sufficiente porre la domanda all'assistente in linguaggio naturale. Ad esempio:
- “Elenca le mie prossime riunioni su Zoom.”
- “Pianifichi una riunione Zoom di 30 minuti per domani alle 10:00 intitolata ‘Revisione del design’.”
- “Riassuma la trascrizione della mia ultima riunione Zoom registrata.”
- “Mostri i miei canali Zoom Team Chat.”
- “Invii un messaggio al canale #product su Zoom.”
Mantiene il pieno controllo. Le azioni che modificano o inviano dati — come creare, aggiornare o eliminare una riunione, oppure inviare un messaggio nella Team Chat — richiedono la vostra conferma esplicita nella chat prima che l'assistente le esegua. Le richieste di sola lettura (elencare le riunioni, recuperare una trascrizione da riassumere) vengono eseguite direttamente.
06Gestione dei dati e Privacy
Scalata accede ai Suoi dati Zoom solo per soddisfare le Sue richieste e li protegge in transito e a riposo:
- Tutto il traffico di rete utilizza TLS 1.2 o versioni successive.
- I Suoi token di accesso e di aggiornamento OAuth di Zoom vengono crittografati con AES-256-GCM prima dell'archiviazione; la chiave di crittografia è conservata in un gestore di segreti dedicato, mai nel codice sorgente, e i token non vengono mai registrati nei log o restituiti al Suo browser.
- I contenuti di Zoom recuperati dall'assistente (dettagli della riunione, metadati della registrazione, testo della trascrizione) sono archiviati esclusivamente nella Sua cronologia chat, limitatamente al Suo account, all'interno di un database crittografato a riposo.
- I Suoi dati Zoom non vengono mai venduti, condivisi con altri clienti o utilizzati per scopi pubblicitari.
- Quando scollega il connettore, i Suoi token OAuth di Zoom memorizzati vengono eliminati e l'accesso viene revocato.
Per tutti i dettagli, consultare la pagina Scalata relativa alla Informativa sulla Privacy.
07Rimozione dell'app
Può rimuovere il connettore Zoom in qualsiasi momento, sia da Scalata che da Zoom.
Da Scalata
- Apri Impostazioni → Connettori nell'assistente Scalata.
- Trova Zoom e cliccare su Disconnetti.
- Scalata elimina i Suoi token Zoom archiviati e la connessione viene rimossa.
Da Zoom
- Acceda allo Zoom App Marketplace su marketplace.zoom.us.
- Fare clic su Gestisci → App aggiunte (o cercare l'app).
- Trova Scalata e fare clic su Rimuovi.
- La rimozione dell'app revoca l'accesso di Scalata e invalida i token archiviati.
08Supporto
Per assistenza con il connettore Zoom o per segnalare un problema, contattare support@scalata.ai. Ci impegniamo a rispondere entro due giorni lavorativi.