Servicios

El software es la mitad

La mayor parte de lo que impide que una plataforma se amortice no es la plataforma en sí. Es que nadie tiene las horas para operarla, o los ingenieros para terminar de integrarla. Por eso hacemos ambas cosas: proporcionamos el equipo de operaciones que gestiona su cola de trabajo, e integramos ingenieros de software en el suyo.

BPO

Externalización de procesos de negocio, no solo una licencia

La mayoría de los proveedores se limitan a venderle el software. Nosotros vamos más allá: proporcionamos al personal que realmente lo opera en Scalata, en su nombre — desde informes de remesas hasta la gestión de contratos — para entregarle el trabajo hecho, no solo la herramienta.

Una licencia le brinda a su equipo una herramienta potente. BPO le proporciona la herramienta y el operador capacitado detrás de ella, ejecutando la plataforma a diario frente a su cola de trabajo real, para que nada se quede esperando a que alguien interno lo retome. Todo lo que el equipo toca queda registrado y es rastreable, y las excepciones que requieren su criterio vuelven directamente a usted.

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Ingeniería

Ingenieros de software, integrados en su equipo

No es solo soporte de implementación — Ingeniería es ampliación de personal. Integramos a nuestros ingenieros de software directamente en su equipo, trabajando en su backlog, durante el tiempo que necesite la capacidad adicional.

Se integran en sus herramientas, sus standups y su código base, y abren pull requests en sus repositorios para que su equipo los revise. La integración de Scalata es una de las tareas que pueden asumir; el trabajo general de backend, front-end o infraestructura en su propio producto es otra. Incorpore o retire ingenieros a medida que cambie la hoja de ruta.

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Cuál

Todo se reduce a lo que realmente escasea

Horas o manos. Si el trabajo se acumula, alguien tiene que ejecutarlo. Si es la hoja de ruta la que se acumula, alguien tiene que desarrollarla. Muchos equipos terminan asumiendo ambas cosas, y operan de forma independiente.

BPO

El trabajo no se está realizando

Lo operamos por usted

  • Una licencia, más un operador dedicado para ejecutarla
  • Remesas, conciliación, gestión de contratos, supervisión
  • Informes listos para el cliente según su programación, con un registro de auditoría completo
  • Usted obtiene los resultados; nosotros gestionamos la cola de trabajo
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Ingeniería

La hoja de ruta necesita más manos

Desarrollamos junto a usted

  • Un ingeniero de software integrado directamente en su equipo
  • Integración de Scalata, o ingeniería general en su propio producto
  • A tiempo parcial o completo, adaptado a sus necesidades
  • Usted conserva el código base; nosotros añadimos la capacidad
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Convierta semanas de trabajo experto en minutos

Vea cómo Scalata se adapta a su equipo, a sus datos y a sus Controles.

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