テクノロジー
ワークフロー
空白の文書を開いて契約書を作成するのと同じように、ボックスをキャンバスにドラッグしてワークフローを構築する人はいません。実際に作業がどのように行われるかについての質問に答えると、グラフがその回答の記録になります。
質問は、新しい同僚が最初の週に尋ねるようなものです。これは何が原因でしょうか?何と照らし合わせて読めばいいのでしょうか？どのシステムに触れることが許可されていますか?また、それらのシステムで何を行うことができますか?決定すべきことは誰が決めるのでしょうか。いつ私が立ち止まって代わりにあなたのところに来るべきでしょうか?そのうち 6 つに答えれば、指定するのに 2 週間、構築するのに 1 か月かかるであろうプロセスを説明することができます。
読み取り、計量、書き込みが必要な手順は、ルールではなくデジタル従業員に委ねられます。なぜなら、それが論理ではなく判断だからです。本当にその人が行うべきステップは、あなたが設定したしきい値でその人の中に残ります。それ以外はすべて無人で実行されます。実際のケースに対してテストが行われ、すべての決定の背後にある理由が維持されます。
それはあなたにインタビューします
何が始まるか、何を読むべきか、どのシステムに触れる可能性があるか、誰が決定するか、いつ停止して尋ねるか。通常、6 つの質問がプロセス全体であり、すべての答えがノードとなり、確認したり、議論したり、変更したりできます。
デジタル従業員が判断を下す
読み取り、計量、書き込みが必要な手順は、ルールではなく指名された同僚に与えられます。 Ava はあなたのポリシーに照らしてサプライヤーを採点し、彼女が働いていることを示すので、他の人と同じように決定をレビューできます。
言われたところで止まります
しきい値を超えた場合、または答えが本当に不明瞭な場合は、走行が停止し、人を待ちます。一時停止は失敗ではなく設計されています。決して尋ねないワークフローとは、誰も承認できないものです。
それなら誰の仕事でもない
実際のケースに対してテストされ、スケジュールに組み込まれ、チームによって所有され、バージョン管理されます。何かが必要になるまで無人で実行され、不在中に何をしたかを通知します。
ステップ
8種類のステップ
ワークフロー グラフは、すべて同じ意味をもつボックスのフローチャートではありません。すべてのステップは 8 つのタイプの 1 つであり、そのタイプによって、実行できる内容、到達範囲、およびその責任者が決まります。
この違いにより、グラフがレビュー可能になります。誰でも実行を確認すると、設定行を読まなくても、どのステップがデータをロードし、どのステップがエージェントを実行し、どのステップが分岐し、どのステップで「はい」と言う必要があるかをすぐに確認できます。これは、グラフを実行前にチェックできるようにするものでもあります。必要なステップの後にデータ ローダーが配置されたり、失敗する可能性のあるブランチがどこにも失敗する可能性があるのは、形状自体が示す間違いです。
マニュアルトリガー
誰かが走り始めると、その指示が伴います。
オンデマンド · ワークフローごとに 1 つのトリガー
スケジュールトリガー
ランニングは人に合わせてではなく、リズムに合わせて始まります。
15分おき・平日午前中
データソースデータローダー
コネクタまたはファイルからフェッチします。常にそれを使用するステップの前にあります。
Postgres · スクリーニング API · 添付されたポリシー
エージェントエージェントエグゼキュータ
仕事をする — エージェントを実行する唯一のタイプであり、デジタル従業員を担当者として雇用する唯一のタイプです。
Document AI · Table AI · Chart AI · Q&A · コード
条件付きルーター
2 つ以上の出口がある場合にのみ、流れを分岐させます。
完了？ · 寛容ですか？ · 閾値を超えていますか？
タスク手動レビューゲート
作成された内容を誰かが承認するまで実行を一時停止します。
ドラフトを承認する · 例外を承認する
ファイルファイル出力
代わりにダウンロード可能なものを生成します。
PDF · DOCX · PPTX · CSV
エッジ
ステップがつながる 5 つの方法
ラベルのない矢印には「その後」のみが示されており、これはまさにプロセスで省略できない詳細です。 Scalata ワークフローのすべてのエッジには条件があり、その条件はランタイムが実際に従うものです。
ステップが実行されたか、成功したか、失敗したか、以前に何かに応答したか、または諦めて人にエスカレーションしたかどうかは、5 つの異なる義務であり、監査人、規制当局、または新規参加者が最初に尋ねるものです。設計時には名前を付けるのに費用はかからず、これまで「その後」のみを意味していた矢印を後で再構築することは不可能です。
プレーン シーケンス — デフォルトで、ほとんどのエッジはこれです。
きれいに終わる前の段階。失敗する可能性のあるステップからのみ。
失敗しました。成功できるすべてのブランチには、これらのいずれか、またはフォールバックが必要です。
エージェントは結果をグラフの前のステップに返します。
自動化されたパスは使い果たされています。担当者にエスカレーションしてください。
再試行はエッジではありません。失敗する可能性のあるステップには、独自の再試行バジェット (再実行の回数、試行間の待機時間) があり、それが消費された場合にのみ、エラーまたはフォールバック パスが失敗します。
ナレッジグラフ
学んだすべてをひとつの形に
実行するたびに、文書が読まれ、決定が説明され、システムが操作され、相談を受けた人が何かを残します。ナレッジ グラフは、組織の仕事とその各部分間のつながりを合計したものです。
2 番目のワークフローが最初のワークフローよりも構築しやすいのはこのためです。新しいシステムは、どのシステムがベンダー マスターを保持しているか、どのポリシーがオンボーディングを管理しているか、誰がしきい値を超えてサインオフしたか、最後の 4 つの例外が何であったかをすでに知っています。これらすべては、検出作業で収集されたものではなく、作業中に学習されたものであるためです。
そして検査可能です。それを検索して、何が何に接続されているかを確認し、実行とそれを作成したソースまでエッジをたどることができます。誰も監査できない記憶は責任です。これは記録です。