01ライセンスの付与と範囲
サブスクリプション契約および該当する注文書の締結を条件として、お客様にはScalata.aiプラットフォームへのアクセスが許可されます。
- ライセンスの種類:お客様の社内業務目的に限定して Scalata.ai プラットフォーム(「サブスクリプションサービス」)にアクセスし、使用するための、非独占的、譲渡不可の限定的ライセンス。
- 承認されたユーザー:お客様が指定した従業員、請負業者、または代理人(「承認されたユーザー」)のみが、本サービスにアクセスして使用することができます。Scalata.ai の事前の書面による同意なしに、承認されていない第三者と共有、サブライセンス、またはアクセスを提供することは固く禁じられています。
02利用とサービスの制限
プラットフォームは、米国のデータプライバシー法およびAI関連法を含む、適用されるすべての連邦法、州法、および地方法を遵守し、合法的な社内業務にのみ使用することができます。
- サービスの転売、レンタル、リース、再配布、またはサブライセンスは許可されていません。
- リバースエンジニアリング、改変、逆コンパイル、ソースコードの抽出、技術的保護手段の回避、または派生物の作成は固く禁じられています。
- ベンチマーク、競合他社の分析、競合するAI/SaaS製品の開発、または自動スクレイピングを目的とした使用は許可されていません。
- セキュリティ、技術、または管理上の統制を回避すること、ならびにScalata.aiのシステムに対する妨害、危害、または不正アクセスは禁止されています。
03データプライバシー、セキュリティ、および顧客データの権利
Scalata.aiは、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)、グラム・リーチ・ブライリー法(GLBA)、ニューヨーク州金融サービス局(NYDFS)の規制、および新たに制定される連邦/州のプライバシー法およびAI関連法を遵守することを約束します。
- データの収集と目的:プラットフォームを通じて収集されたデータは、プライバシーポリシーに従い、合意されたサブスクリプションサービスを提供するためだけに、必要な範囲内でのみ処理されます。
- データの権利と義務:お客様は、プラットフォームに送信されたデータ(「顧客データ」)に対するすべての権利を保持し、サービスの履行のみを目的として当該データを使用、処理、および保存するライセンスをScalata.aiに付与します。お客様は、個人データおよび機密データの使用に必要なすべての同意を取得する責任を負います。
- セキュリティとインシデント対応:すべての顧客データは、業界標準の暗号化(TLS 1.2以上、AES-256)、分離されたクラウド環境、アクセス統制、および定期的なサードパーティ監査によって保護されます。顧客データに影響を与えるセキュリティインシデントが発生した場合は、24時間以内にお客様に報告されます。
- データ主体の権利:お客様、および該当する場合はデータ主体は、法令の要件(例:CCPA の「知る権利」または「削除する権利」)に従い、プラットフォーム内に保存されている個人データのアクセス、訂正、または削除を要求することができます。
04人工知能固有の義務
Scalata.aiは、連邦および州の規制に従い、透明性と責任あるAIの実践を提供します。
- モデルの透明性:意思決定に AI モデルまたはその出力が使用される場合、Scalata.ai は、連邦ガイドラインおよび新たに制定される州の要件に沿って、お客様が AI の機能、制限、および意図された用途を理解できるよう、明確な情報開示を行います。
- バイアスと公平性:お客様は、AI を活用した機能の使用には、バイアスやエラーの一定のリスクが伴うことを認識するものとします。両当事者は、影響の大きい AI の出力を独自に検証し、監査要求に対応するお客様の義務を含め、責任ある使用の必要性を認識するものとします。
- 規制の更新:Scalata.ai は、米国または州レベルの新しい AI およびプライバシーに関する法律を遵守するため、本利用規約を更新し、運用を変更する場合があります。継続的なアクセスは、法律で義務付けられているこれらの更新に同意することを条件とします。
05機密保持と知的財産
交換されるすべての技術データ、ビジネスデータ、および顧客データは、厳格な機密保持および知的財産に関する利用規約に準拠します。
- 機密情報:交換されるすべての技術データ、ビジネスデータ、および顧客データは、厳格な機密保持条項によって管理されます。顧客データは、合意されたサービス提供以外の目的で使用されることはなく、Scalata.ai は、法的に要求される場合を除き、顧客データを収益化、販売、または開示することはありません。
- 知的財産:Scalata.ai は、プラットフォーム、基盤となるアルゴリズム、モデル、およびドキュメントに関するすべての知的財産権を保持します。お客様は、自社の資料に関するすべての知的財産権を保持します。
06お客様の責任
お客様は、適用されるすべての法律の遵守およびプラットフォームの適切な利用を確保する単独の責任を負います。
- 法的および規制上のコンプライアンス:お客様は、プラットフォームの使用が、金融サービス、プライバシー、および AI 分析の使用に関するものを含む、すべての適用法に準拠していることを保証する単独の責任を負います。
- データの正確性と同意:お客様は、提供されたデータに必要なすべての権利と許可を保持していること、すべてのデータが正確かつ合法であることを確認し、違反があった場合には Scalata.ai に補償することに同意するものとします。
- アクセスの保護:認証情報、API キー、および管理者アカウントは、常に安全に保護されなければなりません。侵害が疑われる場合は、直ちに Scalata.ai に報告する必要があります。
07サブスクリプションプラン、支払い、および料金
サブスクリプションの利用規約、支払いスケジュール、および料金体系は、締結された注文書およびSaaS契約によって定められます。
- プランと料金:サブスクリプションプラン、支払いスケジュール、アップグレード/ダウングレードの権利、および返金の制限は、締結された注文書および SaaS 契約によって定められます。
- 料金または利用規約の変更:Scalata.ai は、変更について60日前に書面で通知します。変更によって義務が実質的に変わる場合、お客様は書面による通知をもって解約することができます。
08補償と責任の制限
両当事者は、以下の補償および責任制限に関する利用規約に同意するものとします。
- 補償:お客様は、コンプライアンス違反、不適切なデータの使用、または本契約もしくは適用法の違反から生じる責任について、Scalata.ai を補償し、免責するものとします。
- 責任の制限:重大な過失もしくは故意の不正行為がある場合、または法律で別途義務付けられている場合を除き、いかなる場合も、累積責任が直前の契約期間に支払われた料金を超えることはありません。
09期間、解約、およびデータの返却
期間、更新期間、およびデータ返却手続きは、注文書および注文書類に明記されています。
- 期間と更新:期間および更新期間は、注文書に記載されています。早期解約の権利、有効期限切れの影響、および顧客データの返却または削除の手順は、注文関連ドキュメントに明記されています。
- データポータビリティ:解約時、お客様は法的要件に従い、データの検証および未払い料金の支払いを条件として、データのエクスポートまたは削除を要求することができます。
10紛争解決と準拠法
本契約は、デラウェア州法および米国連邦法に準拠し、特定の紛争解決手続きが適用されます。
- 準拠法:本契約は、強行法規である消費者保護法またはプライバシー法によって優先されない限り、デラウェア州法および米国連邦法に準拠し、ニューヨーク州ニューヨーク市の州裁判所または連邦裁判所を裁判地とします。
- 紛争:紛争は誠実な交渉を通じて解決されるものとし、その後、完全なサブスクリプション契約に概説されている調停または仲裁が行われます。
11修正と通知
すべての修正および通知は、以下に概説する正式な手続きに従う必要があります。
- 契約の変更:法律で義務付けられている場合を除き、修正は書面で行い、両当事者が署名する必要があります。
- 通知:すべての通知は、関連する注文書に記載されている宛先に送付する必要があります。
12追加のコンプライアンス
プラットフォームのすべての利用には、追加のコンプライアンス要件および監査権が適用されます。
- サードパーティサービス:サードパーティのソリューションと統合する場合、お客様はそのような使用におけるコンプライアンスおよび契約上の義務に対して責任を負います。
- 監査権:Scalata.aiは、利用状況、ならびに本利用規約および適用法への準拠を監査する権利を留保し、規制によって監査を義務付けられる場合があります。