Datenschutzrichtlinie

01Informationen, die wir sammeln

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie ein Formular ausfüllen, eine Demo anfordern oder uns kontaktieren, erfassen wir personenbezogene Daten wie:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Alle anderen Informationen, die Sie weitergeben möchten

Informationen, die wir automatisch sammeln

Wir verwenden Google Analytics, um anonymisierte Daten zu sammeln, einschließlich:

• Gerätetyp und Browser
• Besuchte Seiten und auf der Website verbrachte Zeit
• Allgemeiner Standort basierend auf der IP-Adresse

02Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Beantworten Sie Ihre Anfragen
• Senden Sie automatisierte oder personalisierte E-Mail-Antworten
• Analysieren und verbessern Sie die Leistung unserer Website
• Führen Sie interne Aufzeichnungen

03Scalata App: verbundene Konten und Google-Benutzerdaten

Dieser Abschnitt gilt für den Scalata-Assistenten unter chat.scalata.ai, wo Sie Ihre eigenen Drittanbieterkonten (Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Jira, HubSpot, GitHub und andere) verbinden können, damit der Assistent in Ihrem Namen mit Ihren Daten arbeiten kann.

Worauf wir zugreifen

Wir greifen nur über die Autorisierung pro Benutzer auf Daten von Drittanbietern zu, nur für die Konnektoren, die Sie verbinden möchten, und nur für die Elemente, für die Sie den Assistenten auffordern, zu handeln. Von Google kann dies mit Ihrer Erlaubnis Folgendes umfassen:

• Gmail – Nachrichten, Anhänge, Labels und Kontakte
• Google Drive – Dateimetadaten und Dateiinhalt
• Google Kalender – Kalender, Ereignisse und Verfügbarkeit
• Google Cloud Storage – Bucket- und Objektlisten sowie Objektinhalte
• Ihr grundlegendes Google-Profil (Name, E-Mail-Adresse), wenn Sie sich bei Google anmelden

Wie wir es nutzen

Einzig und allein, um die Anfrage auszuführen, die Sie in Ihrer Sitzung stellen – zum Beispiel das Zusammenfassen einer E-Mail, das Suchen eines Dokuments, das Erstellen eines Kalenderereignisses oder das Hochladen einer Datei. Wir verwenden sie nicht für Werbung, Profilerstellung, Kredit- oder Kreditentscheidungen oder Weiterverkauf.

Was wir teilen und mit wem

Zur Erfüllung Ihres Anliegens kann die Verarbeitung der betreffenden Inhalte durch in unserem Auftrag, im Auftrag und ausschließlich auf unsere Weisung handelnde Dienstleister erfolgen:

• Anbieter von KI-Modellen – um die Antwort des Assistenten auf Ihre Anfrage zu generieren
• Sandboxed-Codeausführungsanbieter – nur, wenn Sie den Assistenten bitten, Code auf Ihren Daten auszuführen
• Cloud-Hosting- und Speicheranbieter – zum Speichern Ihrer Chats, hochgeladenen Dateien und Wissensdatenbankinhalte
• Anbieter von Betriebsüberwachung und Diagnose – um die Zuverlässigkeit des Dienstes aufrechtzuerhalten und Fehler zu untersuchen

Diese Anbieter sind verpflichtet, die Daten nur zur Bereitstellung ihrer Dienste für uns zu verwenden und sie nicht zum Trainieren ihrer eigenen Modelle zu verwenden. Diese Liste spiegelt unsere aktuellen Anbieter wider und kann sich im Zuge der Weiterentwicklung unserer Dienste ändern; Wir werden diese Seite aktuell halten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Datenvermittler, Werbetreibende oder andere Parteien weiter.

Wie wir es schützen

• Autorisierungstoken für verbundene Konten werden im Ruhezustand mit AES-256-GCM verschlüsselt
• Der gesamte Datenverkehr wird über HTTPS mit TLS 1.2 oder höher bereitgestellt
• Der Zugriff ist pro Benutzer begrenzt – der Assistent kann niemals die Berechtigungen überschreiten, die Ihr eigenes Konto bereits besitzt
• Die einzelnen Vorgänge jedes Connectors können in der App überprüft, eingeschränkt oder deaktiviert werden

Aufbewahrung und Löschung

• Connector-Token bleiben so lange erhalten, bis Sie den Connector trennen, wodurch sie sofort gelöscht werden
• Chats, hochgeladene Dateien und Wissensdatenbankinhalte bleiben erhalten, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto löschen
• Durch das Löschen Ihres Kontos werden Ihre Chats, Nachrichten, hochgeladenen Dateien, Wissensdatenbankinhalte und verbundenen Konten entfernt
• Sie können den Zugriff von Scalata jederzeit über die Berechtigungsseite Ihres Google-Kontos widerrufen

Begrenzte Nutzung und KI/ML

Die Nutzung und Übertragung der von Google APIs erhaltenen Informationen an andere Apps durch Scalata unterliegt den Bestimmungen Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

Google Workspace-Daten werden nur zur Bereitstellung der nutzerorientierten Funktionen verwendet, die Sie innerhalb Ihrer Sitzung aufrufen. Sie werden niemals zur Entwicklung, Verbesserung oder zum Training allgemeiner KI- oder maschineller Lernmodelle verwendet und werden niemals an einen Dienst übertragen, der sie für ein solches Training verwenden würde.

04Dienste Dritter

Unsere Website nutzt mehrere Tools und Dienste von Drittanbietern:

• Elementor und Elementor Pro
• Google Analytics
• HubSpot
• Yoast SEO
• LiteSpeed-Cache
• UpdraftPlus
• Hostinger-Hosting-Tools

Diese Dienste erfassen möglicherweise begrenzte Daten. Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht.

05Kekse

Wir verwenden Cookies, um:

• Verbessern Sie Ihr Surferlebnis
• Verfolgen Sie Analysen
• Merken Sie sich Ihre Vorlieben

Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website steuern. Sehen Sie sich unsere an Cookie Policy für Einzelheiten.

06Zahlungen

Zahlungen werden über eine Drittanbieterplattform abgewickelt. Wenn Sie auf „Jetzt bezahlen“ klicken, werden Sie zu einer externen, sicheren Checkout-Seite weitergeleitet. Wir speichern oder verarbeiten keine Zahlungsdaten direkt auf unserer Website.

07Datenaufbewahrung

Wir bewahren Formularübermittlungen und Analysedaten so lange auf, wie es für Geschäftszwecke erforderlich ist. Backup-Daten werden sicher gespeichert und regelmäßig aktualisiert.

08Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Fordern Sie Zugriff auf Ihre Daten an
• Bitten Sie uns, es zu korrigieren oder zu löschen
• Widerrufen Sie Ihre Einwilligung

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@scalata.ai.

09Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen und unberechtigte Zugriffe zu verhindern.

10Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum angezeigt.

11Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben:

Scalata
295 Madison Avenue, New York, NY 10017
Email: info@scalata.ai
Website: scalata.ai