法律上の

プライバシーポリシー

発効日: 2026 年 7 月 21 日 · 会社名: Scalata (ExR 会社) · ウェブサイト: https://scalata.ai

Scalata (ExR Company) では、お客様のプライバシーは重要です。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社の Web サイトやサービスを利用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保護するかについて概要を説明します。

01当社が収集する情報

あなたが提供する情報

フォームに記入する場合、デモをリクエストする場合、または当社に連絡する場合、当社は次のような個人情報を収集します。

  • 名前
  • 電子メールアドレス
  • 電話番号
  • あなたが共有することを選択したその他の情報

当社が自動的に収集する情報

当社は Google Analytics を使用して、以下を含む匿名化されたデータを収集します。

  • デバイスの種類とブラウザ
  • 訪問したページとサイト滞在時間
  • IPアドレスに基づく一般的な場所

02お客様の情報の使用方法

当社はお客様の情報を次の目的で使用します。

  • お問い合わせに回答する
  • 自動またはパーソナライズされた電子メール返信を送信する
  • ウェブサイトのパフォーマンスを分析して改善する
  • 内部記録を維持する

03Scalata アプリ: 接続されたアカウントと Google ユーザー データ

このセクションは、Scalata アシスタントに適用されます。 chat.scalata.aiでは、自分のサードパーティ アカウント (Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Jira、HubSpot、GitHub など) に接続して、アシスタントがユーザーに代わってデータを操作できるようにします。

私たちがアクセスするもの

当社は、ユーザーごとの認証を通じてのみ、接続を選択したコネクタのみ、およびアシスタントに操作を依頼した項目のみにサードパーティ データにアクセスします。 Google からの許可を得て、これには次のものが含まれる場合があります。

  • Gmail — メッセージ、添付ファイル、ラベル、連絡先
  • Google ドライブ — ファイルのメタデータとファイルのコンテンツ
  • Google カレンダー — カレンダー、イベント、空き状況
  • Google Cloud Storage — バケットとオブジェクトのリスト、およびオブジェクトのコンテンツ
  • Google にサインインするときの基本的な Google プロフィール (名前、メール アドレス)

使い方

セッション中に行ったリクエストを実行するためだけに使用します。たとえば、電子メールの要約、ドキュメントの検索、カレンダーイベントの作成、ファイルのアップロードなどです。当社は、広告、プロファイリング、信用または融資の決定、または再販のためにそれを使用しません。

何を誰と共有するか

お客様のリクエストを満たすために、関連するコンテンツは、契約に基づき、当社の指示にのみ基づいて、当社に代わってサービスプロバイダーによって処理される場合があります。

  • AI モデル プロバイダー - リクエストに対するアシスタントの応答を生成します。
  • サンドボックス化されたコード実行プロバイダー - データに対してコードを実行するようアシスタントに依頼した場合のみ
  • クラウド ホスティングおよびストレージ プロバイダー - チャット、アップロードされたファイル、ナレッジベース コンテンツを保存します。
  • 運用監視および診断プロバイダー - サービスの信頼性を維持し、障害を調査します

これらのプロバイダーは、当社にサービスを提供する目的のみにデータを使用する義務があり、独自のモデルをトレーニングするためにデータを使用することはありません。このリストは当社の現在のプロバイダーを反映しており、サービスの進化に応じて変更される可能性があります。このページは常に最新の状態に保ちます。当社はお客様のデータを販売したり、広告目的でデータ ブローカー、広告主、その他の関係者にデータを転送したりすることはありません。

どのように保護するか

  • 接続されたアカウントの認証トークンは、保存時に AES-256-GCM を使用して暗号化されます。
  • すべてのトラフィックは、TLS 1.2 以降を使用して HTTPS 経由で提供されます
  • アクセスはユーザーごとに制限されます。アシスタントは、自分のアカウントがすでに保持している権限を超えることはできません。
  • 各コネクタの個別の操作は、アプリ内から確認、制限、無効化できます。

保存と削除

  • コネクタ トークンは、コネクタを切断するまで保持され、コネクタが切断されるとすぐに削除されます。
  • チャット、アップロードされたファイル、ナレッジベースのコンテンツは、削除するかアカウントを削除するまで保持されます。
  • アカウントを削除すると、チャット、メッセージ、アップロードされたファイル、ナレッジベースのコンテンツ、および接続されているアカウントが削除されます
  • Scalata のアクセス権は、Google アカウントの権限ページからいつでも取り消すことができます

限定使用と AI/ML

Scalata による Google API から受信した情報の使用および他のアプリへの転送は、 Google API Services User Data Policy、限定使用要件を含む。

Google Workspace データは、セッション内で呼び出すユーザー向け機能を提供するためにのみ使用されます。一般化された AI モデルや機械学習モデルの開発、改善、トレーニングに使用されることはなく、そのようなトレーニングに使用されるサービスに転送されることもありません。

04サードパーティのサービス

当社の Web サイトでは、いくつかのサードパーティのツールとサービスを使用しています。

  • エレメンターとエレメンター Pro
  • Googleアナリティクス
  • ハブスポット
  • ヨーストSEO
  • ライトスピードキャッシュ
  • アップドラフトプラス
  • Hostinger ホスティング ツール

これらのサービスは限定的なデータを収集する場合があります。当社はお客様の個人情報を販売または貸与することはありません。

05クッキー

当社は Cookie を次の目的で使用します。

  • ブラウジングエクスペリエンスを向上させる
  • 分析を追跡する
  • 設定を記憶する

Cookie 設定は、ブラウザを通じて、または当社サイトの Cookie 設定を通じて制御できます。私たちのを参照してください Cookie Policy 詳細については。

06支払い

支払いはサードパーティのプラットフォームを通じて処理されます。 「今すぐ支払う」をクリックすると、外部の安全なチェックアウト ページにリダイレクトされます。当社のサイトでは、支払いの詳細を直接保存または処理することはありません。

07データの保持

当社は、ビジネス目的で必要な限り、フォーム送信と分析データを保持します。バックアップ データは安全に保存され、定期的に更新されます。

08あなたの権利

あなたには次の権利があります。

  • データへのアクセスをリクエストする
  • 修正または削除を依頼してください
  • 同意を撤回する

これらの権利を行使するには、次の宛先に電子メールを送信してください。 info@scalata.ai.

09安全

当社は、お客様のデータを保護し、不正アクセスを防止するために、技術的および組織的な対策を講じています。

10このポリシーの更新

このポリシーは随時更新される場合があります。変更はすべて、更新された日付とともにこのページに反映されます。

11お問い合わせ

このポリシーに関してご質問がある場合は、次のとおりです。

Scalata
295 Madison Avenue, New York, NY 10017
Email: info@scalata.ai
Website: scalata.ai